Tout se passe ici, sur le site.

• Rends-toi sur la page BOUTIQUE. Un bandeau t’indique si la boutique est ouverte ou fermée. Si la boutique est ouverte, c’est parti ! (Sinon il faudra attendre la prochaine ouverture).
• Choisis le ou les produits qui te plaisent et dépose les dans ton panier.
• Ensuite tu vas pouvoir créer ton compte client.e en saisissant les informations requises (nom, prénom, adresse postale…), qui me permettront de traiter et expédier ta commande.
• Une fois ton compte créé, les CGV acceptées, ton panier validé, tu pourras procéder au paiement par Carte Bleue, directement sur le site (sécurisé).
• Je reçois ta commande et l’expédie dans les 10 jours par courrier suivi de la poste. Je t’informe de l’expédition.
• Tu n’as plus qu’à guetter ta boite aux lettres, à savourer l’ouverture de ton colis et à te faire plaisir dans ton nouveau carnet !

Si tu as un besoin particulier (délai très court, envoi à une autre adresse, message pour un cadeau etc…) contacte moi directement, on verra ça ensemble.

Je suis désolée pour toi…

Je fabrique chaque produit en édition très limitée de 10 à 50 exemplaires. Lorsque j’ouvre une vente, certains produits disparaissent donc très rapidement. 

Lorsqu’un produit est épuisé, je ne le refabrique pas jusqu’à la vente suivante. Il faudra donc attendre un peu pour t’offrir (ou d’offrir !) ton produit préféré. 

Pour être informé.e des dates des ventes et donc t’assurer d’avoir le meilleur choix possible, tu peux t’abonner à la newsletter (c’est le plus sûr) ou bien suivre l’activité du Bruit des Feuilles sur Insta. A toi de voir ce qui te sera le plus simple.

Et oui aussi étrange que ça puisse paraître !

Je ne réalise que 4 à 6 ventes par an, à des dates bien précises. A ce moment, je remplis les stocks sur le site et les produits sont à nouveau disponibles… Jusqu’à épuisement.

Cette organisation me permet de gérer mes stocks au plus juste, et de phaser mon travail de création, production, communication, administratif, etc, etc, à l’échelle de ma petite activité (et de mes deux mains !)

Pour être informée en avance des dates des ventes, le moyen le plus sûr est de t’abonner à ma newsletter. Je les annonce aussi sur Instagram. A toi de voir ce qui te sera le plus pratique !

Comme je suis d’accord avec toi ! Et c’est pour cela que je communique un maximum, sur instagram, via newsletters, et ici, pour te donner le plus d’infos et d’images possible sur mes produits, dans tous leurs détails. Mais je te l’accorde, cela reste de l’informatique.

Concernant la qualité, je t’oriente vers mes retours clients : RdV en pages ACCUEIL et BOUTIQUE.

S’il te reste une question précise sur un produit, n’hésite pas à me la poser directement : RdV en page CONTACT.

Enfin, je participe ponctuellement à des marchés ou boutiques de créateurs : une occasion de voir les carnets, et de les toucher en vrai !

Tout se passe en ligne, ici sur le site.

• Choisis le ou les produits qui te plaisent dans la BOUTIQUE
• Ensuite tu vas pouvoir créer ton compte client.e en saisissant les informations requises (nom, prénom, adresse postale…) qui me permettront de traiter et expédier ta commande.
• Une fois ton compte créé, les CGV acceptées, ton panier valider, tu pourras procéder au paiement par CB directement sur le site (sécurisé).
• Je reçois ta commande et l’expédie dans les 10 jours par courrier suivi de la poste. Je t’informe de l’expédition.
• Si tu vis dans les environs de St Etienne (42) je peux te proposer une remise en main propre.
• Tu n’as plus qu’à guetter ta boite aux lettres, à savourer l’ouverture de ton colis et à te faire plaisir dans ton nouveau carnet !

Enfin, si tu as un besoin particulier (délai très court, envoi à une autre adresse, message pour un cadeau etc…) contacte moi directement, on verra ça ensemble.

Ha ha c’est un grand classique ! Comme je te comprends ! 

J’ai fait de ce « problème » une grande cause de mon instagram. Je t’invite à y faire un petit tour, ou à t’abonner. Tu y trouveras pleeein d’idées, de coups de pouce, de guides, et même de petits carnets gratuits, pour t’inspirer tout en douceur dans ta propre pratique des carnets…

Enjoy !